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电商推广,运营方案,新产品
干货:新产品电商推广策划及运营方案
2019-09-25

淘宝、京东、拼多多等电商平台相信大家都不陌生。也有很多人将自己的创业首发站选择了这些电商平台。

 

然而,很多人由于缺少经验,前期的准备及推广阶段走了不少弯路,最后花费了大量时间和资金,推广效果事倍功半。

 

要弄懂出现这种问题的原因,首先我们要搞清楚:影响电商平台权重及推广转化效果的核心要素有哪些?如何通过放大优势、打消客户疑虑,成交更多订单?




影响商品转化率的因素很多,主要包括产品的属性及品质,产品的详情页说明介绍,价格体系,品牌影响力及企业的综合实力,客服的专业知识程度及销售技巧,客户评价,物流体系,售后服务及承诺,平台的交易保障体系等。


1)产品的品质及属性

推广工作开始前,策划人员需要对产品有一个比较系统的了解,比如,产品是否适合网络推广?如何选择热销款进行重点爆款推荐?同时,需了解产品的品质、性价比,跟同类产品相比是否优质?


(2)企业的品牌影响力与实力

品牌附加值在消费者考量是否购买该产品,并为之付出更多成本的权重比较重。因此,店铺首页、产品详情页,针对于企业的综合实力,企业的品牌文化、技术支持能力,需要做更多的描述和体现。


近年来,消费者购买需求更加趋于理性,因此,提高客单价消费者接受起来会比较困难。但通过“清库存”等活动策划以团购模式进行有时间限制的促销,可以有效的增加购买金额。企业可以顺势建立相关的会员体系,以求提高购买单价及回头率。同时,在完成交易后,可以建立交易成功积分返还规则,让消费者提现或者兑换优惠券,增加客户粘度。


(3)产品的详情页

产品的详情页设计是提升电商平台转化率的重中之重,相关策划设计人员一定要引起重视。因为,与线下交易平台不同,互联网销售以网上展示为主,因此店家能否简化产品复杂的技术参数及功能,制作符合客户了解需求,真实可靠、美观、专业、详细的详情页对于提升转化率至关重要。产品图片精修是否专业?功能描述是否到位?竞品分析是否透彻?服务承诺是否可靠?这些都是消费者考量一份商品合格度的重要因素。


(4)价格体系    

价格是消费者决定是否购买产品的重要因素,但不是唯一因素。产品前期的积累人气阶段,需要参考行业售价,促销价格,做到尽量以低价引流量为主,吸引人气,提高转化。但值得注意的是,不能以价格为唯一参考因素,否则很容易在潜在客户心目中将产品定位为低端,因之很难在后期提升利润率。


如果后期产品品类丰富,服务体系完善,则可以更多的考虑利润率。


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