【数字化成为共识】 

 

2020年有一个趋势叫数字化，我们都知道数字化爆发就是春节后，我们想上班都是去不了的那两天。

 

那两天腾讯会议用8天8夜来扩容，扩了10万台云服务器、百万核服务器资源才承接住我们要在线上开会的那个需求。

 

但是后来疫情过去了，中国很多地方解封了，但是数字化的浪潮并没有退潮。很多人还是在用数字化平台，还是在用腾讯会议开会，2020年几乎所有的线上数字化平台都完成了增长。

 

这是罗振宇最新的2021年跨年演讲中提到的关于数字化电商的部分阐述。

 

的确，疫情发生后的一年时间里，我们能听到各种各样的名词：社交电商、短视频、直播、小程序、私域流量，这些名词都指向了一种套现方式：线上变现。

 

在讨论这些方式的优劣之前，我们必须要先搞清楚，这些名词都代表着什么？

 

社交电商行业是基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现形式之一。

 

穆胜博士提出，社交电商的逻辑：一边是在社交平台上获取低价流量；另一边是通过拼单直采，去除中间环节，向供应链获取低价商品。中间环节的流通成本，通过社交网络被社交分销链条和消费者分享了，而这种分享也成了在社交网络上获取流量的“核动力”。

 

短视频就很容易理解了：短视频即短片视频，是一种互联网内容传播方式，一般是在互联网新媒体上传播的时长在5分钟以内的视频；随着移动终端普及和网络的提速，短平快的大流量传播内容逐渐获得各大平台、粉丝和资本的青睐。

 

随着网红经济的出现，视频行业逐渐崛起一批优质UGC内容制作者，微博、秒拍、快手、今日头条纷纷入局短视频行业，募集一批优秀的内容制作团队入驻。到了2017年，短视频行业竞争进入白热化阶段，内容制作者也偏向PGC化专业运作。

 

而直播特指线上直播，是两年流行起来的一种特殊信息传播方式：随着互联网络技术的发展，直播的概念有了新的拓展和发展，更多的人关注网络直播，特别是视频直播生态链更受关注。通过网络信号，在线收看体育赛事(球赛等)及其他重大活动与新闻等，这样，让大众有了广阔且自由的选择空间。

 

小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

 

私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

 

看了这些概念之后，相信大家的脑子还是有点懵：这些概念对于普通人，甚至是小微型企业的企业主来说，有什么意义？

 

流量，已经枯竭。罗振宇曾经说过：“曾经的互联网，那是一个伊甸园的时代。到处是飞禽走兽，到处是食物。大量的人口正在涌入互联网，那个时代用流量思维，也还合理；但随着流量越来越贵，我们不得不走出伊甸园，那种伸伸手就能在树上摘果子的时代，再也不会回来了。”

好，莫过于新生。这同样也是一个谋生自由的时代，甚至连空气都能卖钱，这也是一个“U盘化生存”的春天，系统到处都是，只要肚里有货，插入便能运行：

2019年超级网红李佳琦，淘宝直播粉丝数700万，他的赚钱按秒计算，他曾15分钟卖掉15000支口红。今年618，他用3分钟卖出5000单资生堂红妍肌活精华露，销售额超600万。

同样，董明珠也开始在全国各地安利自己的店铺。从苹果到小米；从芙蓉姐姐到李佳琦；从“雕爷牛腩”到“外婆家”；从罗振宇到吴晓波……这些都是粉丝经济创造的奇迹。

营收价值是粉丝经济最直接的体现，而粉丝经济的背后，是基于信任。

消费者信任吴晓波的商业观察，信任罗振宇的独到见解，所以才能够带来流量，进而商业变现。因此，粉丝经济的本质，是对社交关系的一次价值确定。

而基于这种社交关系，这几年来，以上提到的这些概念开始风靡中国。

从新零售“货”的角度上讲，因为消费者越来越“有个性”，产品也越来越去中心化。原来的时候，都是工业巨头，惠普、宝洁、索尼，如今越来越多的“小而美”的品牌，不断在细分领域向巨头发起挑战，切割大象们的市场份额。

这些新产品，除了越来越“有个性”，也更有“性价比”，满足新消费者们越来越“理性”的消费诉求。

从“场”的角度，电商早就不再局限于四大平台，“社交”越来越强，“电商”越来越弱，电商领域的流量，从公共平台，越来越多地转向私人领域。

所以说，带有社交基因的电商，更能借助“圈层社交”，挖掘到“私域流量”，从“人、货、场”的角度，都更高效和优化，这也就是为什么“社交电商”越来越火的原因。